Доставка

Интернет-магазин Экопаттерн отправляет заказы со складов Ozon. Товар уже находится на складах Ozon, поэтому доставка выполняется через доступные логистические каналы Ozon и/или партнёрские службы доставки. Способы, стоимость и ориентировочные сроки доставки отображаются при оформлении заказа на сайте и зависят от региона покупателя, выбранного способа доставки и наличия товара на складе.

Возможные способы получения

В зависимости от адреса покупателя и доступных вариантов доставки заказ может быть доставлен:

• в пункт выдачи заказа;

• курьером по указанному адресу;

• иным способом, доступным при оформлении заказа.

Сроки доставки

Срок доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Указанная дата доставки является ориентировочной и может измениться из-за загруженности службы доставки, региона доставки, погодных условий или иных обстоятельств, не зависящих от продавца.

Получение заказа

При получении заказа проверьте целостность упаковки, соответствие товара заказу по количеству, ассортименту и комплектности. Если вы обнаружили повреждение упаковки, недовложение, пересорт или иной недостаток, по возможности зафиксируйте проблему на фото или видео и обратитесь в поддержку интернет-магазина Экопаттерн.

Повторная доставка

Если доставка не состоялась по причине ошибки в адресе, отсутствия покупателя, отказа от получения или иной причины со стороны покупателя, повторная доставка может быть оформлена за счёт покупателя, если это предусмотрено условиями службы доставки.